POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Actualizado el 11 de julio de 2023

Estrellita, Inc. se compromete a proteger y respetar su privacidad. Si accede a nuestro sitio web o aplicaciones, o compra o utiliza nuestros productos o servicios, esta Política de privacidad (“Política”) describe qué información recopilamos, cómo podemos usar esa información y cómo la mantenemos confidencial. Si no está de acuerdo con esta Política, deje de utilizar nuestros servicios y/o comprar nuestros productos.

Esta Política es parte de nuestros Términos de uso en línea (https://estrellita.com/terms-of-use/) y cualquier otro acuerdo que pueda celebrar con nosotros (por ejemplo, un acuerdo de licencia de software) (en conjunto, nuestros “Términos”). Todos los párrafos de los Términos de uso en línea y cualquier otro acuerdo que pueda celebrar con nosotros se incluyen en esta Política como si estuvieran específicamente escritos aquí. Consulte nuestros Términos de uso en línea para conocer los términos definidos.

Esta Política puede actualizarse periódicamente. Las actualizaciones o los cambios se publicarán aquí.

Adquisición de informaciónNo adquirimos más información sobre las personas que compran o acceden a nuestros Productos de la que se requiere para proporcionárselos o que la que exige la ley, a menos que usted nos la proporcione voluntariamente.

En algunos casos, usted puede enviarnos voluntariamente información sobre usted. Por ejemplo, puede proporcionar su nombre, dirección de envío, teléfono o correo electrónico e información de tarjeta de crédito cuando nos compra un Producto. Si opta por no proporcionarnos dicha información, es posible que no pueda completar una orden de compra.

La definición legal de Datos personales varía según la ubicación. Si se encuentra en los EE. UU., se aplicará la definición legal de Colorado a menos que la ley federal de los EE. UU. prevalezca. Si se encuentra fuera de los EE. UU., solo se aplicará la definición legal que se aplique en su ubicación física en virtud de esta Política. Nada de lo dispuesto en esta Política tiene como objetivo alterar la ley aplicable de Colorado que rige esta Política y cualquier desacuerdo con respecto a esta Política. Usted acepta que todas las reclamaciones (cualquier tipo de disputa o desacuerdo) que pueda tener en relación con nuestros Términos se resolverán de conformidad con la ley de Colorado y solo se presentarán en un tribunal de jurisdicción competente ubicado en el estado de Colorado, EE. UU.

Nuestro sitio web no está destinado a ser utilizado por niños. Algunos de nuestros productos están destinados a ser utilizados por niños. Los datos personales de un niño menor de 13 años (si se reciben con el permiso de los padres o de un tutor) se destruirán cuando ya no sean necesarios para el propósito para el que se obtuvieron. Los datos personales de un niño menor de 13 años recibidos sin los permisos adecuados se destruirán de inmediato cuando sepamos la edad del niño. Si los datos personales de un menor se proporcionan a través de una escuela o un distrito escolar, ese distrito acepta, garantiza y declara que ha obtenido previamente el consentimiento por escrito de los padres o del tutor.

Si bien terceros que residen fuera de los EE. UU. pueden acceder a nuestro sitio web (https://www.estrellita.com), no vendemos ni distribuimos nuestros Productos fuera de los EE. UU. En caso de que comencemos a distribuir fuera de los EE. UU., actualizaremos esta Política.

Cómo utilizamos su información | No la compartimos. Utilizaremos información de identificación personal, si la proporciona, para proporcionarle nuestros Productos. Utilizaremos sus Datos Personales para proporcionarle información, materiales y novedades adicionales sobre nuestros Productos que creemos que pueden ser de su interés o para solucionar problemas técnicos si se pone en contacto con nosotros. Puede optar por no recibir dichas comunicaciones comunicándose con nosotros a info@Estrellita.com o seleccionando el enlace “cancelar suscripción” disponible en cada correo electrónico que enviamos.

No compartimos Datos Personales con terceros a menos que (a) usted, o su padre o tutor legal en el caso de un niño que no sea mayor de edad, autorice dicha divulgación, (b) usted o sus hijos estén utilizando nuestros Productos con fines educativos a través de su institución educativa y la institución tenga acceso a sus Datos Personales y al uso de nuestros Productos con fines de evaluación, o (c) estemos obligados a compartir Datos Personales por orden de una autoridad gubernamental debidamente facultada (incluida, entre otras, una orden judicial) o para cumplir con las leyes o regulaciones. En las circunstancias del punto (b) de este párrafo, dicha institución acepta, garantiza y declara que ha obtenido la autorización previa por escrito de los padres o tutores. En las circunstancias detalladas en el punto (c) de este párrafo, sus Datos Personales u otra información pueden ser divulgados sin su consentimiento.

Información no personalmente identificable. También podemos recopilar información que no esté asociada a una persona en particular o que ya esté disponible públicamente, incluidas direcciones de protocolo de Internet (IP), identificadores de dispositivos y otra información técnica. Podemos utilizar esta información para mejorar nuestros Productos, el rendimiento de nuestro sitio web, la seguridad de la información y para otros fines internos. No compartimos esta información con terceros.

Eliminación o Corrección de Datos Personales. Tiene derecho a solicitar la eliminación o corrección de los Datos Personales que se encuentran en nuestro poder o control. Si desea revisar, corregir o eliminar cualquier Dato Personal que nos haya proporcionado, comuníquese con nosotros a info@Estrellita.comEs posible que le solicitemos que verifique su identidad antes de compartir información con usted. Si ha solicitado la eliminación, solo conservaremos su solicitud hasta que hayamos completado la eliminación solicitada y le hayamos informado de la finalización de su solicitud. De lo contrario, conservaremos su solicitud únicamente para nuestros registros de cumplimiento interno.

Es posible que pueda acceder, corregir y/o solicitar que corrijamos o actualicemos sus Datos Personales si utiliza nuestros Productos en línea. Se le solicitará su ID y contraseña, si corresponde, antes de realizar dichos cambios o solicitudes.

Galletas. Podemos utilizar “Cookies”, que son archivos de datos creados por los sitios web que usted visita y almacenados por su navegador que pueden ser recuperados por el sitio web la próxima vez que lo visite. Al guardar información sobre su visita, hacen que su experiencia en línea sea más sencilla. Por ejemplo, los sitios pueden mantenerlo conectado, recordar sus preferencias de sitios y brindarle contenido relevante a nivel local. Las Cookies pueden identificar una computadora en particular, pero no a un usuario individual. Las entidades de terceros que utilizamos para proporcionar funcionalidad, análisis o a través de las cuales ha comprado o descargado un Producto también pueden utilizar sus propias Cookies. No controlamos el uso de Cookies por parte de terceros y rechazamos expresamente la responsabilidad por la información recopilada a través de ellos.

Puede bloquear las cookies a través de las preferencias y controles de su navegador, pero al hacerlo puede desactivar algunas de las funciones de nuestros productos. Le recomendamos que revise atentamente las preferencias de cookies de su navegador.

A la fecha de esta Política, nuestro Sitio utiliza los siguientes servicios de terceros, los cuales utilizan Cookies: Google Analytics y WooCommerce.

  • Utilizamos Google Analytics únicamente para fines comerciales internos con el fin de recopilar datos de nuestro Sitio para crear informes/información sobre el uso de dicho Sitio por parte de clientes y visitantes únicamente con fines internos a fin de mejorar nuestro Sitio, determinar cuántas veces un visitante único (determinado por el navegador y el dispositivo) ha accedido a nuestro Sitio o a una página en particular del Sitio, y determinar cuándo un visitante realiza una venta de un Producto. Este software utiliza cookies, incluidas las cookies que nos permiten saber desde dónde un usuario único accedió a nuestro Sitio. La Política de privacidad de Google se puede encontrar aquí: https://policies.google.com/technologies/partner-sitesEste software utiliza cookies que comparten cierta información con Google, incluyendo, la URL de la página que estás visitando, tu dirección IP, la aplicación a la que accediste y un identificador único para publicidad.

 

  • WooCommerce es un complemento de comercio electrónico de código abierto de terceros que utilizamos para obtener la información de su tarjeta de crédito para vender productos, calcular tarifas de envío y procesar pagos en nuestro sitio. La Política de privacidad de WooCommerce se puede encontrar aquí: https://automattic.com/privacy/WooCommerce utiliza cookies. Puedes consultarlas aquí: https://automattic.com/cookies/WooCommerce recopila datos personales, ya que necesitamos su nombre, dirección, información de contacto e información de tarjeta de crédito para venderle productos y procesar pedidos de productos. Usamos esta información para fines comerciales legítimos a fin de procesar su pedido y brindarle información continua sobre nuestros productos.

 

Le recomendamos que revise las políticas de privacidad de dichos terceros y las Cookies utilizadas. Asimismo, si ha descargado nuestros Productos o accede a ellos a través de una aplicación de terceros, le sugerimos que consulte la política de privacidad de dichos terceros y sus Cookies.

Seguridad de su información. Es importante que proteja su ID y contraseña para mantener la confidencialidad de su información y proteger su cuenta, si la tiene. Asegúrese siempre de cerrar la sesión cuando haya terminado de usar los Productos. También tomamos medidas para mantener la confidencialidad de los nombres de usuario y las contraseñas. Esta información reside en servidores protegidos con contraseña en los Estados Unidos; y los proveedores de servicios externos deben mantener esa información como confidencial. Lamentablemente, no se puede garantizar que ninguna transmisión de datos a través de Internet sea segura. Como resultado, no podemos asegurar ni garantizar la seguridad de ninguna información que nos transmita o que le transmitamos a usted. Renunciamos a toda responsabilidad por la divulgación de cualquier información obtenida debido a errores en la transmisión o actos no autorizados de terceros como se detalla más específicamente en nuestra Política de privacidad. Descargo de responsabilidad.

Sitios web vinculados. Nuestros Productos no proporcionan enlaces a otros sitios web, pero pueden utilizar proveedores externos, como Google Play o Apple iTunes, para otorgarle la licencia de nuestros Productos de aplicaciones de software. Dichos sitios de terceros pueden solicitarle Datos personales, por ejemplo, si está comprando un Producto. No tenemos control sobre el uso que un tercero haga de los Datos personales que usted proporcione. Le recomendamos que tenga cuidado al proporcionar Datos personales a cualquier persona. No somos responsables de las políticas de privacidad, las Cookies ni de las prácticas de manejo de contenido o datos de otros sitios web.

Consulta por correo electrónico. Si nos envía una consulta por correo electrónico, la dirección de correo electrónico de respuesta se utilizará para la respuesta. No utilizamos la dirección de correo electrónico de respuesta para ningún otro propósito y no la compartimos con ningún tercero.

Adquisición de información infantil en nuestro sitio. Para nosotros es especialmente importante proteger la privacidad de los niños. Nuestra política es cumplir con la Ley de Protección de la Privacidad Infantil en Internet (COPPA) y todas las demás leyes aplicables. Nuestro sitio no está destinado a ser utilizado por niños.

Si nos enteramos de que hemos recopilado datos personales de niños menores de 13 años, los eliminaremos de inmediato, a menos que una institución educativa o entidad gubernamental nos proporcione dicha información con el consentimiento por escrito de los padres o tutores legales de los niños. Si tiene preguntas adicionales sobre nuestra Política relacionada con la información recopilada, comuníquese con nosotros como se indica a continuación. info@estrellita.com.

Adquisición de información infantil a través de nuestros productos. Muchos de nuestros Productos se utilizan con fines educativos y de evaluación educativa y están destinados a ser utilizados por niños menores de 13 años. No condicionamos la participación de un niño en ninguna actividad con nuestros Productos a que el niño revele más información de identificación personal de la que sea razonablemente necesaria para participar en dicha actividad. Dicha información solo se puede divulgar con el consentimiento previo de los padres o tutores, tal como se detalla en este documento. No recopilamos información sobre un padre o tutor o su hijo, excepto la que se detalla en esta Política, a menos que usted elija proporcionarnos información.

Solicitamos a los distritos escolares, las aulas, los padres y los tutores que supervisen atentamente las actividades de sus alumnos e hijos al utilizar nuestros Productos. Animamos a los padres y tutores a pasar tiempo en línea con sus hijos y a participar en las actividades que se puedan ofrecer a través de nuestros Productos. Creemos que no hay sustituto para la supervisión adecuada de los padres y la escuela. Se debe indicar a los niños que nunca proporcionen información de identificación personal en ningún sitio web o producto sin el permiso de la escuela, de los padres o del tutor. También recomendamos que los niños pidan permiso a la escuela, a los padres o al tutor legal antes de enviarnos Datos Personales a nosotros o a cualquier otra persona en línea.

No incluimos enlaces a sitios web de terceros ni herramientas de intercambio social en productos destinados a dichos niños.

Se requiere el consentimiento verificable del padre o tutor legal de un niño antes de recopilar, usar o divulgar Datos Personales de un niño menor de 13 años una vez que sabemos que la persona que se comunica con nosotros es menor de 13 años. Si necesitamos recopilar información sobre un niño que sabemos que es menor de 13 años, el Producto especificará exactamente qué información se está recopilando. Solo utilizaremos esa información para el acceso del niño a los Productos o para garantizar que los Productos funcionen correctamente. Por ejemplo, nuestros técnicos o la institución educativa de un niño pueden ver Datos Personales si un usuario experimenta dificultades técnicas o la institución educativa del niño puede ver dichos Datos Personales al acceder a las evaluaciones. Mantendremos dichos Datos Personales proporcionados a nosotros durante un año (julio-julio) a menos que un padre, tutor legal o institución educativa nos solicite que conservemos esa información durante un período más largo.

Si usted es una institución educativa, usted acepta que tiene permisos escritos de sus padres o tutores legales firmados y archivados antes de configurar cuentas de usuario para sus estudiantes y ha dado aviso público sobre el tipo de información de directorio o Datos Personales que se nos divulgarán, dando a los estudiantes y a sus padres o tutores legales el derecho a optar por no participar en dicha divulgación dentro de un período de tiempo específico.

Existen varias excepciones que permiten la recopilación de la dirección de correo electrónico de un niño sin recibir el consentimiento previo de los padres:

  • Para notificar a los padres o tutores legales y solicitar el consentimiento para comunicarse con un niño. Nota: esto también puede requerir la recopilación de la dirección de correo electrónico de los padres;
  • Para responder a una solicitud única de un niño;
  • Para responder más de una vez a una solicitud de un niño, es decir, la suscripción a un boletín informativo, sin embargo, se requiere el consentimiento de los padres antes de la segunda comunicación;
  • Para proteger la seguridad de un niño que utiliza nuestros Productos; es decir, en una sala de chat; y
  • Para proteger nuestros productos y nuestro sitio web o para responder a las autoridades policiales; es decir, en el caso de que se vulnere el sitio web.

Es posible que se necesiten datos personales de niños menores de 13 años para responder a sus comunicaciones, como, por ejemplo, para recibir una publicación. Haremos todos los esfuerzos comercialmente razonables para destruir los datos personales de un niño inmediatamente después de completar el propósito previsto, una vez que sepamos que la solicitud no proviene de un adulto o si se nos informa de que no se ha firmado el permiso de los padres o del tutor legal.

Salvo lo establecido en el presente documento, no recopilamos deliberadamente datos personales de identificación personal de niños, ni de forma directa ni pasiva, excepto cuando un niño envía dicha información voluntariamente a través de (i) un enlace de “Contáctenos” en el área para niños de nuestros Productos o (ii) un área de publicación pública si dicha función está disponible. Nunca solicitaremos información de identificación personal de un niño en ninguna de nuestras áreas de publicación pública.

Tiendas en línea accesibles a través de productosTenga en cuenta que cualquier tienda en línea a la que se pueda acceder desde nuestros Productos está destinada a padres, maestros y otros compradores adultos mayores de 18 años y requiere el envío de información de identificación personal para completar y atender cualquier transacción.

Áreas públicas de Internet. Recuerde que cualquier información que revele en áreas públicas o en Internet se convierte en información pública. Debe tener cuidado al decidir revelar datos personales en estas áreas públicas.

Piratas informáticos. Nuestros productos cuentan con medidas de seguridad que son estándar en la industria para proteger la pérdida, el uso indebido y la alteración de la información bajo nuestro control. Si bien hacemos esfuerzos razonables para garantizar la integridad y seguridad de nuestra red y sistemas, no podemos garantizar que nuestras medidas de seguridad eviten que piratas informáticos externos obtengan esta información de manera ilegal.

Contacto. Si tiene alguna pregunta sobre nuestros Productos o esta Política de Privacidad, comuníquese con nuestro webmaster de Estrellita a:

99 Inverness Drive Este, #200

Englewood, Colorado 80112

Correo electrónico: info@Estrellita.com

Teléfono: (303) 779-2610

 

Último Actualizado: 11 de julio de 2023